{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "ما هو Easy Parking؟",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Easy Parking (إيزي باركنغ) منصة SaaS متعددة المؤسسات لإدارة المواقف والمرائب في العراق: مؤسسة وفروع ومواقع وطوابق ومواقف، تطبيق زبائن وويب QR، ولوحات استقبال وvalet وكاشير ومحاسبة، مع عزل tenants وتدقيق مالي عند الخروج."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "هل يعمل النظام بدون إنترنت؟",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "نعم — الاستقبال والvalet والكاشير يستمرون في وضع offline عبر SQLite أو IndexedDB وطابور outbox؛ عند عودة الاتصال تُزامَن البيانات إلى PostgreSQL دون تكرار بفضل clientMutationId."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "ما نماذج التسعير المدعومة؟",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "FREE مجاني، FLAT مبلغ ثابت، TIME بالساعة أو اليوم، SPOT حسب فئة الموقف (Standard/VIP)، وHYBRID دمج valet وزمن ومكان — بالدينار العراقي IQD مع فترة سماح واشتراكات شهرية/سنوية."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "ما المقصود بتدقيق الخروج؟",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "تدقيق: بعد إدخال الكاشير للمبلغ المحصل، يقارن النظام المتوقع من محرك التعرفة؛ المحاسب يوافق أو يرفض أو يطلب تصحيحاً قبل إغلاق الجلسة مالياً، مع سجل audit."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "What languages does Easy Parking support?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Arabic (RTL, default), Kurdish (RTL), and English (LTR) across mobile app, QR web, admin CMS, staff POS, and PDF/Excel exports."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Who uses Easy Parking?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Roles include SuperAdmin, OrgAdmin, BranchAdmin, FacilityAdmin, Receptionist (check-in/OCR), Valet, Cashier (shifts), Accountant (تدقيق), and Customers (mobile + QR)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "What is the core parking session flow?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Discover site → book or walk-in → check-in → park (self or valet) → active session → request car → pay → check-out → rating/support. Session statuses include Parked, RequestedRetrieval, PreparingCar, CarReady, Completed."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "What maps and notifications are used?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "OpenStreetMap for customer site discovery; Firebase Cloud Messaging for push; WhatsApp via the operator account; payment gateway owned by the client with platform integration only."
      }
    }
  ]
}